Amazon представляет Rufus, виртуального помощника, оснащенного генеративным искусственным интеллектом, который меняет способ совершения покупок в Интернете
Amazon недавно представила Руфус, виртуального помощника по покупкам, работающего на основе генеративного искусственного интеллекта, способного изменить способ взаимодействия клиентов с огромным ассортиментом продуктов, доступных на сайте электронной коммерции компании. Этот помощник делает работу с продуктами не только более эффективной, но и интуитивно понятной, благодаря возможности ответить на конкретные вопросы, предлагать сравнения и предлагать покупки в зависимости от контекста разговора.
Amazon Rufus: что это такое и как работает
Amazon Rufus — это генеративный виртуальный помощник на базе искусственного интеллекта, обученный просмотрите обширный каталог продуктов Amazon, а также информацию со всего Интернета, чтобы ответить на вопросы клиентов, предоставить сравнения e рекомендации настроены.
Запуск Rufus знаменует собой еще один шаг Amazon в областиинтеллект artificiale порождающий, путешествие, которое началось более 25 лет назад. Технология искусственного интеллекта уже сделала процесс покупок на Amazon более персонализированным, оптимизируя маршруты выдачи в распределительных центрах, доставку дронами, Разговорные навыки Алексы и многое другое.
См. также: Amazon планирует Alexa Plus: но есть препятствия и внутренние конфликты
Руфус позиционирует себя как опытного помощника, способного помочь клиентам разобраться в обширности предложений Amazon. ответы на конкретные вопросы по продукту и предоставление рекомендаций в зависимости от контекста запросов. Будь то понимание того, что следует учитывать при покупке кроссовок для бега или различие между различными типами товаров, Rufus поможет вам легко найти лучшие товары.
Амазон Руфус в настоящее время доступный in бета-версия для ограниченного числа пользователей в Единый Объединенныйчерез мобильное приложение Amazon, и в ближайшие недели планируется распространить его на всех клиентов в США.
Rufus не только облегчает общий поиск продуктов, но также позволяет клиентам осуществлять поиск в зависимости от конкретных случаев или целей, сравнивать категории продуктов и получать персональные рекомендации. Эта помощь распространяется также на подробные страницы продукта, где Rufus может дать быстрые ответы по конкретным функциям на основе деталей листинга, отзывов клиентов и вопросов и ответов сообщества.
