Вы заинтересованы в них? ПРЕДЛОЖЕНИЯ? Экономьте с нашими купонами на WhatsApp o ТЕЛЕГРАММА!

Xiaomi компенсирует пользователю «плохой смартфон»

Октябрь 26 2020

комментарии 4

Мы отдыхаем от новостей, касающихся MIUI, утечки и предстоящие выпуски. Сегодня мы говорим о событии, которое произошло в Индии и которое видит наша компания, а точнее послепродажное обслуживание клиентов. Что случилось? Короче говоря, пользователь купил его некоторое время назад. Сяомийский смартфон у кого были проблемы; после нескольких взлетов и падений тот же пользователь из Индии решил связаться с компетентными органами для "Обличить" некомпетентность центра помощи, которые сразу после этого постановили компенсация в размере 10.000 XNUMX индийских рупий, Давайте посмотрим на детали.

Xiaomi не оправдывает ожиданий: «плохой смартфон» дорого обошелся компании из-за заботы о покупателях poco адекватный

Действие происходит в Индии, точно в Мумбай, Махараштра. Там Комиссия по восстановлению прав потребителей Bandra, своего рода гарант в спорах, горячо пригласил китайского телефонного гиганта выплатить компенсацию пользователю после того, как он связался с центром помощи за ремонт его смартфона. Рассматриваемое устройство является Redmi 2 Prime, смартфон определенного возраста: на самом деле история произошла в течение долгих 5 лет с момента выпуска устройства, датируемого 2015 годом. После того, как смартфон был куплен за 6.999 XNUMX рупий, пользователь заметил проблемы с перегревание и незамедлительно обратился за помощью к Redmi.

Первоначально служба обещала ремонт в течение двух дней, затем была продлена до пяти и, наконец, семи. Одна неделя превратилась в два с половиной месяца и, очевидно, пользователь решил обратиться к гаранту по вышеуказанным спорам для получения компенсации. Суд решил не только, что компания должна иметь выплатить 6.999 10.000 рупий за покупку смартфона, а также дополнительно XNUMX XNUMX рупий в качестве компенсации. В конце ярмарки выяснилось, что Redmi 2 Prime был одним "бедный смартфон"И плохой с момента выхода с завода, но комиссия все же заявила, что Xiaomi и ее сервисный центр »они сознательно проиграли"А"пренебрегли«Явиться в суд».