Тайна Пульчинеллы раскрыта: в Инстаграме миллионы несовершеннолетних пользователей
Недавний судебный документ показывает что Meta, материнская компания Instagram, неоднократно пренебрегали деактивацией аккаунтов несовершеннолетних пользователей в Instagram несмотря на отчеты. Такая практика противоречит федеральным законам о конфиденциальности детей и вызывает серьезные вопросы о подходе компании к обеспечению безопасности молодых людей в Интернете. Проблема, которая нам очень близка, учитывая недавние новости о родительский контроль.
Мета и (неправильное) управление несовершеннолетними пользователями в Instagram
Согласно юридической жалобе, недавно обнародованной New York TimesС 1,1 года Meta получила более 13 миллиона сообщений от пользователей в возрасте до 2019 лет на своей платформе Instagram, но деактивировал только часть этих аккаунтов. Вместо того, чтобы защищать частную жизнь молодых людей, Мета продолжал собирать личную информацию такие как местоположение и адрес электронной почты, без согласия родителей.
Такая практика нарушает Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете (вот официальная документация), федеральный закон о неприкосновенности частной жизни детей. Мета могла бы столкнуться с санкциями за сотни миллионов долларов, если обвинения будут доказаны: короче, несовершеннолетние пользователи Instagram не в безопасности.
В жалобе говорится, что осведомленность Меты о том, что миллионы пользователей Instagram были моложе 13 лет, была «Секрет Пульчинеллывнутри компании, документируется, анализируется и защищен от публичного разглашения. Более того, юридический документ показывает, что Мета имеет систематически не удалось внедрить эффективные системы проверки возраста, что позволяет пользователям лгать о своем возрасте для создания учетных записей в Instagram.
Meta ответила на обвинения, заявив, что уже много лет работает над тем, чтобы сделать онлайн-опыт детей безопасным и соответствующим их возрасту, и что жалоба штатов "искажает нашу работу, используя выборочные цитаты и избранные документы«. Также компания отметил, что условия использования Instagram запрещают пользователям младше 13 лет в США.. Мета также подчеркнула сложность онлайн-проверки возраста, особенно для молодых людей, у которых может не быть документов, удостоверяющих личность.
В иске основное внимание уделяется нарушениям закона, требующего онлайн-сервисов, ориентированных на детей, получить поддающееся проверке разрешение от родителя перед сбором личных данных от пользователей младше 13 лет. Штрафы за нарушение этого закона могут превысить 50.000 XNUMX долларов за каждое нарушение.
Это не первый случай, когда Мету обвиняют в нарушении конфиденциальности. В 2019 году компания согласилась выплатить рекордный штраф в 5 миллиардов долларов в ответ на обвинения Федеральной торговой комиссии в обман пользователей относительно их возможности контролировать конфиденциальность.
