Что такое Сяоми? И в чем его цель? Мы видели, как он родился восемь лет назад как компания, выпустившая программное обеспечение MIUI, через два года начала выпускать смартфоны. Со временем он развился и сегодня производит множество продуктов, интеллектуальных и нет, которые охватывают практически все аспекты повседневной жизни каждого из нас.
Темы этой статьи:
Поэтому я повторяю: что такое Сяоми? И куда вы хотите попасть туда?
Трудно ответить на эти вопросы, по крайней мере, для нас, поэтому здесь мы предлагаем открытое письмо от лей Цзюня, основателя Xiaomi, в котором генеральный директор компании информирует нас по нашим вопросам. Счастливое чтение!
привет Поклонник меня,
Благодарим вас за интерес и поддержку Xiaomi. Когда вы прочтете это письмо, я надеюсь, что вы не только увидите процветающую и быстрорастущую компанию, я бы особенно хотел, чтобы вы поняли, как мы были пионерами инновационной и удивительной бизнес-модели, подкрепленной мужеством и доверием.
В этом письме я хотел бы поделиться своими личными мыслями о Сяоми и о том, за что мы боремся.
Xiaomi - это больше, чем аппаратная компания. Это интернет-компания, ориентированная на инновации.
Xiaomi - это интернет-компания, которая делает смартфоны и смарт-оборудование подключенным к платформе IoT. Наша миссия состоит в том, чтобы создавать удивительные продукты с честными ценами, чтобы каждый в мире мог наслаждаться лучшей жизнью благодаря инновационным технологиям.
Каждый день, за последние восемь лет, наше видение друзей наших пользователей и «самая крутая компания» побудило нас стремиться к инновациям и поддерживать постоянный акцент на качестве и эффективности.
Мы основали Xiaomi в апреле 2010. В то время у моих соратников и у меня была простая идея: создать очень классный смартфон, который мы лично будем использовать и любить. Среди восьми соучредителей Xiaomi, шесть из нас - инженеры, а двое - дизайнеры, мы все технологические энтузиасты.
Удивительные продукты"А"честные цены«Приходите рука об руку, для нас они неотделимы от необходимости. Только создавая необычные продукты, которые превосходят ожидания людей и предлагают их по приемлемым ценам, мы можем завоевать сердца наших пользователей. Проведение инновационных технологий и исключительный дизайн в нашей ДНК. Наши инженеры одержимы расширением границ технологий и неоднократным проектированием каждой последней детали, чтобы наши продукты значительно превосходили ожидания наших пользователей. У нас есть смелость порвать с конвенциями и постоянно совершенствовать себя, и это основные причины, по которым мы смогли завоевать доверие и оценку наших пользователей.
Мы продвигаем инновационную культуру, не ограничиваясь технологиями. Мы новаторские не только в области технологий смартфонов, в том числе материалов, дисплеев и SoC, но и в дизайне, за которые мы получили награды 200 по всему миру. У нас есть уникальная бизнес-модель и построена уникальная экосистема компаний. У нас есть уникальная модель взаимодействия для наших пользователей, а также новая розничная стратегия, как онлайн, так и в автономном режиме, которая является высокоэффективной. Дух инноваций глубоко укоренен во всем, что мы делаем, и мотивирует нас ускорить наше исследование в все еще неизвестные воды.
В настоящее время мы являемся четвертой компанией в мире смартфонов. Мы создали много интеллектуальных аппаратных продуктов, в том числе многих лидеров в их соответствующих категориях. Мы также построили крупнейшую в мире платформу IoT с более чем 100 миллионами подключенных устройств. Кроме того, мы ежемесячно получаем 190 миллионы пользователей MIUI, которые регулярно используют наши инновационные интернет-сервисы.
То, что делает нас еще более гордыми, заключается в том, что мы полностью изменили отрасли, в которых мы участвуем. Мы быстро приняли и улучшили качество смартфонов в Китае, заложив прочную основу для роста мобильного Интернета в стране. Быстрое развитие мобильных платежей, электронной коммерции, социальных сетей и короткометражного видео в Китае может в значительной степени объясняться проникновением мобильного Интернета в жизнь сотен миллионов людей. Китай стал крупнейшим в мире рынком смартфонов с сильной и динамичной мобильной индустрией Интернета. Мы считаем, что наш вклад во всем этом получил широкое признание.
Хорошие компании получают прибыль, крупные компании также завоевывают сердца людей, Мы гордимся тем, что являемся технологической компанией с редкой «культурой поклонников». У нас есть большое глобальное сообщество "Поклонники Ми», Страстные пользователи, которые глубоко лояльны к нашему бренду, твердо привержены нашей платформе и активно содействуют предоставлению обратной связи и представлению идей для разработки наших продуктов.
После стрельбы, Xiaomi продолжает расти!
Хотя молодая интернет-компания, Xiaomi преуспела во многих проблемах. В 2016 продажи наших смартфонов снизились. Нам было ясно, что, поскольку мы так быстро росли в наши ранние годы, у нас не было достаточно прочной основы для решения всех проблем, с которыми мы столкнулись в то время. Мы сознательно замедлили наш рост, сосредоточив внимание на укреплении трех ключевых аспектов нашего бизнеса: инноваций, качества и управления поставками. В 2017 Xiaomi успешно достигла этих ключевых целей и вернулась к быстрому росту, который отличал ее.
Насколько нам известно, кроме Xiaomi, никогда не существовала еще одна компания смартфонов, которая восстановилась с таким успехом после падения продаж, как наша.
Это был поворотный момент для Сяоми. Этот опыт был для нас неоценим. Мы укрепили наш управленческий потенциал, увеличили наш пул талантов, расширили наши технологические базы и улучшили нашу цепочку поставок и производственные мощности.
Xiaomi - это больше, чем аппаратная компания. Мы интернет-компания, основанная на инновациях. Хотя бизнес-оборудование важно для создания нашей пользовательской базы, мы не ожидаем, что это станет основным источником нашей прибыли. Мы сохраняем превосходный дизайн и исключительное качество в наших продуктах, но мы продаем их по цене, которая очень близка к их стоимости производства. Затем мы предоставляем нашим пользователям полный интернет-сервис. Это наша уникальная бизнес-модель, которая включает в себя оборудование, новые розничные и интернет-услуги.
Результаты Xiaomi, полученные до сих пор, иллюстрируют силу и устойчивость нашей модели. После 7 лет с момента нашего основания наш годовой доход превысил миллиард юаней 100, достигнув темпов роста, которые многие традиционные компании не могут сопоставить. Повышение эффективности обусловлено сокращением эксплуатационных расходов, в частности, расходов на продажу и маркетинг. Уникальная бизнес-модель Xiaomi гарантирует, что наши продукты отличаются высоким качеством и честной ценой, что является основанием для завоевания доверия со стороны наших пользователей.
Мы стремимся к тому, чтобы наша маржа чистой прибыли от оборудования никогда не превышала 5%
В течение первых нескольких лет, прошедших с момента основания Xiaomi, у нас была большая мечта: повысить эффективность всего делового мира.
Например, в Китае футболка, для которой 15 $ требуется для ее изготовления, может быть продана до $ 150. Пара обуви может быть продана по цене, равной 5 / 10 раз стоимости производства, а также галстук 20 раз. Список бесконечен.
Мне всегда было трудно понять, почему компании настолько неэффективны. Почему пользователи должны нести затраты на неэффективность? Усилия по сокращению затрат обычно направлены на снижение издержек производства, которые могут представлять только 10% от общих затрат. Компании редко сосредотачиваются на устранении неэффективности продаж и маркетинговых операций, что может представлять собой 90% от общих затрат.
Xiaomi имеет волю и решимость революционизировать отрасли, в которых он участвует, постоянно преследуя цель экономической эффективности.
В начале 2011, во время нашей первой ежегодной встречи сотрудников, я рассказал больше о 100, чем они и их семьи, что мы хотели сделать смартфоны с лучшей производительностью и лучшим пользовательским интерфейсом и продать их всего за $ 300. В то время подобные смартфоны продавались более чем за $ 600.
Затем Xiaomi продолжал расти, и мы спросили себя: что осталось постоянным в постоянно меняющемся мире бизнеса? Наш ответ: пользователи всегда ожидают неожиданных продуктов по справедливым ценам.
Многие из наших пользователей говорят, что, когда они просматривают Ми-магазин или посещают Mi Home, они могут полностью купить наши продукты, потому что они знают, что они имеют лучшее соотношение цены и качества. Когда я это слышу, я понимаю, как все наши достоинства стоили того. Это, в конечном счете, наша цель.
Доверие наших пользователей является основой нашего бизнеса, и его эффективность - это основа. Пока мы продолжаем завоевывать доверие наших пользователей, наш бизнес будет продолжать функционировать хорошо. Компания, которая добивается высокой эффективности, сможет выжить в нескольких бизнес-циклах, постоянно использовать новые возможности в отрасли и поддерживать отличные долгосрочные эксплуатационные характеристики.
«Удивительные продукты, честные цены» - это не просто лозунг, мы сопровождаем факты словами, поэтому я хотел бы общаться с нашими нынешними и будущими пользователями: начиная с 2018, общая чистая прибыль от активов Xiaomi не будет превышать 5% в год. Если чистая маржа должна превышать 5%, мы вернем избыток нашим пользователям.
Мы убеждены в том, что обеспечение долговременного качественного пользовательского опыта важнее, чем однократная прибыль оборудования. Ориентация на эффективность важнее краткосрочной прибыли. Мы уверены, что сохранение разумной прибыли неизбежно станет тенденцией в отрасли. Толкание вслепую к более высокой прибыли не будет устойчивым.
Наше высшее стремление к эффективности - довести чистую прибыль производителя оборудования до 5%. Мы знаем, что требование, чтобы каждый полностью принял наши идеалы, может занять некоторое время, однако наша непоколебимая решимость и действия в конечном итоге помогут нам осуществить наши мечты.
Построение открытой глобальной экосистемы, наш потенциал не имеет границ
Сегодня мы представляем себя вам, когда мы готовимся к вступлению в новую фазу нашего путешествия. Мы считаем, что потенциал нашего глобального бизнеса ограничен только нашим воображением.
Мы строим открытую глобальную экосистему, а не огороженный сад. Чтобы позволить всем на Земле наслаждаться лучшей жизнью с помощью инновационных технологий, только одного «Сяоми» недостаточно. Нам нужно создать и сотрудничать, по крайней мере, с другими Xemomix «Xiaomi», чтобы успешно создать новую богатую и динамичную глобальную бизнес-систему.
Благодаря нашей уникальной экосистемной модели мы мобилизовали многих единомышленников. Мы не одни! Вместе мы создали полный набор продуктов, которые вращаются вокруг наших смартфонов, включая мобильные устройства, интеллектуальные аппаратные средства и продукты для жизни. В настоящее время Xiaomi инвестирует в более чем 90 IoT и компании по стилю жизни, и вместе мы изменили многие отрасли. В будущем наша экосистема станет еще больше.
Мы не только меняем отрасли промышленности в Китае, но и в других странах мира. Среди более чем 70 стран и регионов, которые мы достигли, мы являемся номером один в Индии по объему рынка смартфонов, и мы являемся одними из первых компаний-смартфонов 5 в странах 15. Мы продолжим демонстрировать, что бизнес-модель Xiaomi может быть расширена в глобальном масштабе быстрыми темпами.
Создание глобальной экосистемы обеспечило Сяоми более долгосрочными возможностями развития, расширило наши границы и еще больше укрепило наши основы. В эпоху больших данных и искусственного интеллекта мы считаем, что большой объем данных, создаваемых нашей экосистемой, позволит нам лучше понять потребности наших пользователей и предложить нам значительное преимущество в предоставлении лучших продуктов и услуг.
Дух инженерии течет в наших венах. Этот дух побуждает нас неумолимо исследовать самые передовые технологии, чтобы использовать как можно больше пользователей и быть самой крутой компанией в их сердцах. Мы считаем, что каждый человек в мире должен наслаждаться лучшей жизнью благодаря инновационным технологиям. В основном, Интернет ориентирован на прозрачность, эффективность и равенство. Мы хотим, чтобы все, независимо от пола, этнической принадлежности, религии, национальности или уровня образования, пользовались преимуществами технологий.
Это цель, ради которой все сотрудники Xiaomi и я неустанно работаем.
Благодарим вас за интерес к Xiaomi. Вместе мы можем создать сдвиг парадигмы в деловом мире и использовать технологии для улучшения жизни многих людей.
Дайте честность бизнесу, дайте тепло технологиям, дайте счастье всем, наша миссия не имеет границ, и мы только что начали. Мы изменили то, как живут сотни миллионов людей, и в будущем мы станем частью жизни миллиардов людей во всем мире.
Хорошие вещи случаются с хорошими людьми. Пожалуйста, присоединяйтесь к нам в нашем путешествии. Всегда верьте нам.
Когда вы впервые входите в систему с помощью кнопки входа в социальную сеть, мы собираем информацию общедоступного профиля вашей учетной записи, предоставленную поставщиком входа в социальную сеть, на основе ваших настроек конфиденциальности. Мы будем использовать ваш адрес электронной почты для создания учетной записи на нашем сайте.
Я не принимаюприемлемый
авторизация
Когда вы впервые входите в систему с помощью кнопки входа в социальную сеть, мы собираем информацию общедоступного профиля вашей учетной записи, предоставленную поставщиком входа в социальную сеть, на основе ваших настроек конфиденциальности. Мы будем использовать ваш адрес электронной почты для создания учетной записи на нашем сайте.
