[Руководство] Gearbest Отгрузки, отслеживание и время.
Часто мы находим пользователей, которые, несмотря на VADEMECUM ДЛЯ ПОКУПКИ, они по-прежнему сомневаются в том, что касается отгрузки и доставки от Gearbest.
ПЕРЕСЫЛКА НА ВЫБОР И КОТОРЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Как мы указываем на каждом посту, отгрузка на выбор - это «Италия Экспресс», которую вы можете найти в зависимости от склада доставки в разделе «Приоритетная линия» или «Стандартная доставка». В последнее время «Италия Экспресс» была унифицирована на всех складах под «Priori Line».
Италия Экспресс гарантирует доставку в течение 15 рабочих дней с момента ДОСТАВКА статьи (едва превышает дни 10).
Вам не нужно их путать ДОСТАВКА e ДАТА ЗАКАЗА: в 90% случаев, GEARBEST Отправьте день после получения платежа (всегда помните о часовом поясе). Однако может случиться так, что время больше. Когда вы покупаете, всегда проверяйте диапазон времени, в который товар может быть отправлен. Обратите внимание, что обычно первые сообщения будут отправлены в день отправки.
Чтобы проверить точную дату доставки, перейдите на страницу GB, раздел заказа, и оттуда вы можете увидеть обновленный статус
Если вы провели рабочие дни 15, вы еще не получили свою посылку, открыть билет на Gearbest (Нет почты, нет чата, нет сообщений) и просить о задержках при задержке или возврате.
Жалоба PayPal используйте его в крайнем случае, но вы увидите, что в этом не будет необходимости. Если вы откроете «необоснованный» спор против GEARBEST, вы попадете в их черный список, и вы больше не сможете совершать покупки через PayPal, а только с прямым переводом.
ОТСЛЕЖИВАНИЕ
Другим важным аспектом, конечно же, является отслеживание; в течение нескольких месяцев эта часть, к сожалению, не может получить отслеживание нашей покупки в режиме реального времени. Часто бывает, что посылка по-прежнему находится в Китае, и мы получаем SMS-сообщения Бартолини для доставки. Наиболее надежными сайтами для проверки статуса отправки являются:
Напоминаем, что на сегодняшний день промежуточный проход для доставки - Лондон. Затем: Китай-Лондон-Италия. Если отслеживание обновлений до Лондона, имейте в виду, что он может оставаться в среднем от 2 до 5 рабочих дней, после чего он будет отправлен в Италию и на следующий день после его доставки.
![[Руководство] Gearbest Отгрузки, отслеживание и время.](https://www.xiaomitoday.it/wp-content/uploads/thumbs_dir/SAVE_20170817_232107-qme2sqywtgl1x274k9dda72phtnpdpau4y2y5oo5z0.jpeg)
![[Руководство] Gearbest Отгрузки, отслеживание и время.](https://www.xiaomitoday.it/wp-content/uploads/thumbs_dir/image10-1-qme2sqywtgl1x274k9dda72phtnpdpau4y2y5oo5z0.jpg)
Привет, вы говорили о черном списке GB в случае блокировки платежа через PP. К сожалению, я наткнулся на эту ситуацию, потому что их помощь идет медленно и не очень эффективно.
Я попытался изменить учетную запись PP, кредитную карту и учетную запись GB, но я застрял. Есть ли способ разблокировать ситуацию? Я абсолютно никогда не буду платить банковским переводом или WU. Заранее спасибо.
Привет, у меня такая же проблема, как и у тебя! но что вы сделали, чтобы попасть в эту ситуацию? Потому что я не понял, что он сделал не так, чтобы попасть в черный список gb ... Я прошу объяснений через тикет, а они мне ничего не говорят, кроме того, что я должен платить через WU (с капустой я плачу через WU)
У вас есть телеграмма? если да, свяжитесь со мной @leonardoferraro, чтобы мы поддерживали связь там
Откройте билет и объясните свои причины
К сожалению, я уже открыл около десяти живых чатов, тикетов и поддержки через Facebook. Ответ всегда: «нет черного черного», «оплата через WU или банковский перевод», «контакты PP». Мне придется сдаться, пока я не изменю свой банк, адрес и адрес электронной почты.
Ребята, я должен попросить вас совета.
Я заказал пакет в октябре 27 с редуктора с итали-экспрессом, а затем в Италии доставлен бартолини.
Пакет еще не наступил.
Gearbest увидел, что ситуация подтвердила, что пакет может быть потерян и говорит, что он выпустил возмещение.
Мой вопрос в том, должен ли пакет прибыть, поскольку я должен вести себя, когда я получил возмещение ??? мне еще нужно его забрать?
Я не знаю, как себя вести, что бы вы сделали?
спасибо
Та же ситуация, что и у вас, но они никогда не говорили со мной о возврате денег. Я открыл несколько билетов, но мне всегда говорят одно и то же: «Посылка остановлена в Лондоне. Вам придется подождать "...
Я оплатил товар в конце октября. Как мне себя вести? С кем мне связаться? Открывая билеты, они копируют и вставляют… Бхо! Я не знаю как делать
Фактически, я также связывался с ним три или четыре раза, всегда получая обычные ответы, которые вы говорите. В какой-то момент они связались со мной только потому, что хотели убедиться, что посылка прибыла. Это показалось мне странным, потому что, поскольку это отслеживаемый пакет, я думаю, что у них нет полного трека. Хорошо, в любом случае я воспользовался тем фактом, что именно они связались со мной, чтобы повторить, что посылка все еще где-то и что с предоставленным кодом отслеживания невозможно что-либо проверить.... Читать дальше »
Настаивает, как и в случае с Марко, если максимальные временные рамки были превышены, они будут возмещать вам
Допустим, что правильно было бы, если бы вы приехали, вы должны вернуть деньги, но в вашем случае вы действительно так долго ждали, и я думаю, что нет ничего плохого в сохранении как пакета, так и возврата. В любом случае, я думаю, что GearBest не ожидает, что телефон вернется.
Если вы действительно хотите чувствовать себя комфортно, спросите их
Привет, Симон, спасибо за ваш ответ. Я обновляю вас. Я спросил их, что делать, если пакет поступит в ближайшие дни или месяцы. Помните, что рабочие дни 31 прошли и по крайней мере 44 календарных дней с момента их отправки. Они сказали мне отказаться от пакета, потому что они уже погасили меня. На самом деле есть что, но я не знаю, я ждал до сих пор, и если он должен был прибыть до Рождества, так как моя покупка была для подарка, я все равно соглашусь с ним, а потом, может быть, в ретроспективе искать решение с... Читать дальше »
Часто покупается на Gearbest также благодаря вам.
Некоторое время мне знакома эта новая партия «EU Express», которую также можно увидеть на скриншотах выше.
Как это работает?
Я думаю, что это похоже на то, что «Италия Экспресс» платит чуть больше половины времени, но я нигде не нахожу информацию.
Спасибо.
PS: 20 Я заказал RN4, 22 отключен, а в понедельник будет отправлен 30 (SMS-сообщение barton). Я бы очень хорошо сказал, что стартовый код ITxxx никогда не прослеживался.
Судя по тому, что GearBest сообщил нам для EUexpress, существует небольшой риск уплаты таможенных пошлин.
Что касается отслеживания ИТ на Bartolini, его всегда можно было отследить, введя его в качестве «идентификатора клиента», очевидно, только после того, как BRT взяла на себя ответственность.
Работает ли он у вас и на «Номер отгрузки»?
На самом деле с помощью ИТ-кода на идентификаторе шеи клиента я могу отслеживать его, но на gearbest они предоставляют сайт для отслеживания faryaa, но он ничего не находит. Бартолини прислал мне СМС с однозначным кодом, в котором говорилось, что для меня есть посылка. Главное - пунктуальность. Теперь я жду посылку, которую я заказал (Redmi 4A, взятый за 76 € благодаря вам), который должен был быть отправлен с помощью Italy Express (это также написано в информации о заказе), но он начинался как неотслеживаемый. Приказ датирован 30 сентября, но стартовал 6 октября. Они сказали мне, что менее 100 долларов... Читать дальше »
С кодом, который Бартолини отправляет вам с SMS, вы, очевидно, можете отследить его, я имел в виду еще до SMS.
Если они ошибаются, обязательно возместите любые сборы. В любом случае откройте билет, чтобы он появился.
Билет уже открыт.
Говорят, что они погасят таможню до максимума $ 40.
Я также надеюсь на возмещение за задержку и несслеживаемость.
в 40 $ вы широкие, тихие. Когда дело доходит до вас (поздно), спрашивая о точках, вы увидите, что они согласятся на вас
да, но какова минимальная стоимость неоплаты доставки с помощью Italy Express?
это зависит от предложения, а не всегда от минимальной суммы